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私隱政策

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TickTad（「TickTad」）由 Bashbox（「Bashbox」、「我們」）營運，地址為香港尖沙咀柯士甸道西 1 號 The Waterfront。Bashbox 是負責本政策所述個人資料的資料控制者。你可透過 [email protected] 與我們聯絡。

我們收集以下類別的資料：

  • 帳戶及聯絡資料——例如你註冊或聯絡我們時提供的姓名、電郵地址、唯一用戶 ID（在你登入時發出，例如經 Google）及家庭名稱。
  • 家庭資料——例如你輸入有關家庭及其成員的任務、日常安排、日曆活動、上傳的文件及相片（例如收據、合約、護照及簽證）、開支記錄、餐單，以及家傭管理詳情（例如姓名、國籍、電話號碼、合約及薪金）。
  • 使用資料——例如你使用的頁面或功能、所採取的操作、大約位置（由你的 IP 地址推斷）、裝置類型、瀏覽器及時間戳。
  • 通訊內容——例如你為尋求支援、提供意見或其他查詢而傳送給我們的訊息。
  • 付款資料——如你日後購買收費方案，我們的付款處理商會代我們收集帳單資料（我們不會儲存完整的信用卡號碼）。
  • 直接向你收集——當你註冊、輸入資料或聯絡我們時。
  • 自動收集——當你使用我們的網站及服務時，透過 Cookie 及類似技術收集。
  • 向你的家庭成員收集——當你邀請的人新增或更新資料時。

我們會將收集到的資料用於：

  • 提供、營運、維護及改善服務（履行我們與你之間的合約）；
  • 建立及管理你的帳戶和家庭；
  • 就有關更新、安全警報及支援與你聯絡；
  • 在你同意的情況下向你發送市場推廣通訊，你可隨時選擇退出；
  • 以匯總或去識別化形式分析使用情況；
  • 遵守法律義務，並保障用戶及公眾的權利、安全與保安。

我們不會出售你的個人資料。我們可能與以下各方分享資料：

  • 服務供應商——包括帳戶認證供應商及位於新加坡的雲端託管供應商，他們根據資料處理協議代表我們處理資料；
  • 你的家庭成員——你選擇在家庭內分享的資料，將按各成員的角色向受邀成員顯示；
  • 法律與安全——如法律要求，或為保障用戶或公眾的權利、安全或保安而有必要披露時；
  • 業務轉讓——如涉及合併、收購或資產出售，並受本政策約束。

我們主要在新加坡處理及儲存資料，帳戶認證則透過我們的認證供應商進行。如資料需跨境轉移，我們會按適用法律的要求，在適當的保障措施（例如適用的標準合約條款）下進行。

我們只會在達成本政策所述目的所需的期間內保留個人資料，包括為符合法律、會計或申報要求。當資料不再需要時，我們會刪除或去識別化。

我們將個人資料儲存於安全、受存取控制的伺服器，並採取適當的技術及組織措施（包括傳輸中及靜態儲存的資料加密）加以保護。我們僅按本政策所述目的處理個人資料，並僅按「我們如何分享資料」一節所述方式分享。然而，沒有任何傳輸或儲存方式是完全安全的，我們無法保證絕對安全。

視乎你所在的司法管轄區，你可能擁有以下權利：

  • 查閱我們持有關於你的個人資料副本；
  • 要求更正不準確或不完整的資料；
  • 在符合法律保留要求的前提下，要求刪除你的資料；
  • 要求以可攜帶格式取得你的資料副本；
  • 反對或限制某些處理方式；
  • 在處理基於同意的情況下，隨時撤回同意；
  • 使用市場推廣訊息中的取消訂閱連結，選擇退出市場推廣通訊。

在香港，根據《個人資料（私隱）條例》（第 486 章），你有權要求查閱及更正你的個人資料。在新加坡，根據《個人資料保護法令》，你可查閱、更正及撤回對個人資料的同意。如其他法律適用於你（例如歐盟／英國 GDPR、加州 CCPA 或中國 PIPL），你亦可能享有刪除、資料可攜、限制處理及反對等權利。

如要行使上述任何權利，請透過 [email protected] 與我們聯絡。如你身處香港，你亦可根據《個人資料（私隱）條例》（第 486 章）向個人資料私隱專員公署（PCPD）提出投訴。

TickTad 不針對 16 歲以下兒童，我們不會故意收集兒童的個人資料。如你認為有兒童向我們提供了個人資料，請與我們聯絡，我們會刪除相關資料。

我們及合作夥伴可能使用 Cookie、本機儲存及類似技術，用於基本運作、偏好設定（例如主題）、分析及在獲准情況下進行市場推廣。你可透過瀏覽器設定控制或刪除 Cookie。

我們的網站可能包含第三方網站或服務的連結。我們不對其私隱慣例負責，並建議你查閱其私隱政策。

我們可能不時更新本政策，以反映我們做法的變更或基於法律原因。我們會在本頁發佈修訂版本，並更新「最後更新」日期。如法律要求，我們會就重大變更通知已註冊用戶。

如你對本政策或我們如何處理你的資料有任何疑問或疑慮，請透過 [email protected] 與我們聯絡，或來信至 Bashbox，The Waterfront, 1 Austin Road West, Hong Kong。